为了让企业管理者更好的管控企业成员与客户销售过程，销售系统增加了企微会话存档的会话质检功能。将员工与客户的文字、图片等聊天记录长期保存下来，一旦出现争议，可随时调取查看，保障企业和客户的相关利益。       目前支持根据时间和消息内容进行检索，当有客户投诉某企业成员的服务态度或服务内容时，企业管理者可以及时从聊天记录还原事情真相；或者当怀疑某企业成员存在飞单等损害公司利益的行为时，...

接入会话存档1、 用户（企微管理员）需要在【企微后台】-【管理工具】开启会话存档；未通过企微认证的企业，需要先认证。2、 购买并开通会话存档，开通时需要上传确认函。注意：确认函需要加盖公章+手写签名，再扫描或拍照上传，否则会被腾讯企微打回。3、 进入配置页面，配置流程如图，其中第2、3、4点需配合系统后台第4步完成。4、 完成系统后台配置：      1）完成创建自建应用，点击跳转教程传送门...

注：管理员与销售员操作相同1. 登录管理平台2. 点击系统卡片3. 进入系统PC端您还可以通过右上角的小程序码进入小程序端。

群活码有什么用问：群活码能实现什么效果？实现效果：将多个（不限制）群二维码合并成一个二维码，客户扫码随机出现其中一个，拉客后可实时统计各个群的进群人数。解决问题：活动引流需要拉多个客户进群，而企业微信本身自带的群二维码仅支持200人，如果活动预计获客超出200人就得设置多个群二维码，但这种办法既占地方，又不够灵活，拉客进群效率低下。如何使用群活码1、填写活动名称（不会对客户展示，仅做内部标记...

如何使用客户群群发1、输入该群发活动的标题（该标题不会对客户展示，只作为内部标记，方便以后找回）2、选择需要群发的群主（企业成员）由于企微的限制，只可以群发消息给每个群主最近活跃的200个群聊，最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群3、选择完群发对象后需要设置群发时间，可以选择【立即群发】，也可以选择【定时群发】，并预约固定的群发时间，到了预设的时间，系统执行群发任务4、设置群发时间后，需...

如何使用客户群发1、输入该群发活动的标题（该标题不会对客户展示，只作为内部标记，方便以后找回）2、选择群发范围，你可以选择群发给【全部客户】，也可以选择群发给【指定条件的客户】，如果是指定条件客户，下面会让你筛选符合某个条件的客户，目前系统提供了3个筛选维度，分别是    成员：加了那些企业成员的客户    标签：打了某些标签的客户（选择多个标签的情况下，只要符合1个标签即可）    添加时...